Beneluxcar ha sido valorada 5782 veces con una puntuación media de 4.2 sobre 5.
15-10-2024
La experiencia con las furgonetas y la atención del personal fue positiva. Sin embargo, resulta decepcionante que se retengan 300€ como fianza y no se devuelvan de inmediato después de haber entregado la furgoneta, incluso un día antes del plazo del contrato, en condiciones idénticas a la recepción, con el depósito lleno y un comprobante de ello. Las quejas al respecto no fueron atendidas adecuadamente, ya que se argumentaron diversas razones sin resolver el problema. En otras agencias, la devolución de la fianza fue instantánea al constatar que la furgoneta estaba en las mismas condiciones. A pesar de la calidad de la furgoneta, no puedo otorgarles una calificación más alta debido a esta situación.
19-01-2025
Alquilamos un vehículo en línea, lo retiramos en Atocha y todo transcurrió sin contratiempos ni demoras. Notamos que el coste fue igual por cuatro días al contratar en línea, en comparación con un día si lo hubiéramos reservado directamente en Atocha. Sugiero comparar precios con antelación.
10-11-2024
Me dirigí a la oficina de Atocha con la necesidad de obtener una furgoneta de reemplazo, y desde el primer instante, recibí un trato excepcional. La recepcionista me atendió de manera impecable, ofreciéndome un vehículo superior al que había reservado, el cual se encontraba en condiciones perfectas.