Por favor, lea nuestra política de cancelación en su totalidad. Dependiendo del tiempo que haya transcurrido desde el momento de realización de la reserva los gastos por cancelación pueden ser nulos o de un cierto importe.
Política de cancelación para las reservas realizadas dentro del mismo mes en curso
Si se cancela la reserva en un plazo de 7 días a partir de la fecha de reserva del vehículo de alquiler y al menos 48 horas antes de la hora de recogida, se reembolsarán todos los gastos. Si se cancela la reserva fuera del plazo de 7 días a partir de la fecha de reserva del vehículo y al menos 48 horas antes de la hora de recogida, se reembolsarán todos los gastos excepto la tarifa de cancelación de EUR 25.00 y la tarifa de procesamiento de la tarjeta (si procede).
Si se cancela la reserva menos de 48 horas antes de la hora de recogida, no se reembolsará ningún gasto. Si el importe íntegro del alquiler también ha sido abonado, Beneluxcar retendrá el importe correspondiente a 3 días de alquiler y la comisión de servicio y no tendrá obligación de reembolsarle el importe del alquiler bajo ninguna circunstancia.
En caso de que cancele o enmiende una reserva realizada con tarjeta de crédito/débito, Beneluxcar no será responsable de las pérdidas monetarias sufridas como resultado de la fluctuación de los tipos de cambio de divisas entre el momento de la reserva original y su posterior cancelación o enmienda (si procede).
Política de cancelación para las reservas con más de un mes
Para todas aquellas reservas que se realizaron con más de un mes de antelación del momento de inicio del servicio de alquiler, Beneluxcar cobrará un importe correspondiente a 3 días de alquiler y la comisión de servicio si procede.